Termin składania dokumentów
04-10-2023 - Ogłoszenie
Wydział Informatyki i Telekomunikacji Urzędu Miasta Lublin zaprasza do składania ofert na: Świadczenie przez okres 2 lat, począwszy od 1 stycznia 2024 roku, usługi asysty technicznej wdrożonego w Urzędzie Stanu Cywilnego w Lublinie oprogramowania AA_USC autorstwa firmy TECHNIKA IT S.A.
W ramach usługi asysty technicznej oprogramowania AA_USC Wykonawca będzie zobowiązany do:
- aktualizacji i modyfikacji Oprogramowania, w szczególności poprzez zapewnienie jego zgodności z przepisami prawa oraz wymaganiami technicznymi Ministerstwa Cyfryzacji w zakresie przekazywania w formie elektronicznej aktów stanu cywilnego do Systemu Rejestrów Państwowych;
- diagnozowania i usuwania błędów występujących w trakcie bieżącej eksploatacji oprogramowania;
- wskazywania rozwiązań zastępczych w użytkowaniu oprogramowania na czas usuwania błędów;
- udzielania odpowiedzi na zgłoszenia i pytania przedstawicieli Użytkownika oraz wykonywania usług wsparcia technicznego świadczonych zdalnie (telefon, faks, poczta elektroniczna, webinarium, zdalny dostęp do oprogramowania);
- wykonywania – na zlecenie Użytkownika – prac konserwacyjnych oprogramowania i/lub jego bazy danych, takich jak: utworzenie kopii bezpieczeństwa, przywrócenie oprogramowania i/lub jego bazy danych z kopii bezpieczeństwa oraz konserwacja, instalacja poprawek oraz ponowna instalacja oprogramowania.
Dokładne warunki i zakres świadczonych usług określa umowa, której wzór (wraz ze stowarzyszoną umową powierzenia przetwarzania danych osobowych) znajduje się w załączniku. Gmina Lublin informuje, że nie posiada praw do kodów źródłowych oprogramowania AA_USC.
Kryteria wyboru oferty: całościowa cena brutto. Proszę podać cenę netto i brutto uwzględniającą wszystkie koszty.
Ofertę wraz z zaakceptowanym wzorem umowy i umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych proszę przesłać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres zamowienia.it@lublin.eu w terminie do dnia 09.10.2023 r. 12.10.2023 r.
Niniejsze zapytanie jest zapytaniem ofertowym nie objętym przepisami Prawa zamówień publicznych. Zamawiający zastrzega sobie prawo modyfikacji procedury wyboru Wykonawcy bez podania przyczyny. Zamawiający przewiduje możliwość prowadzenia negocjacji z wybranymi lub wybranym Wykonawcą celem uzyskania możliwie korzystnych warunków realizacji zamówienia. O wybraniu Państwa oferty zostaniecie Państwo poinformowani na BIP Urzędu Miasta Lublin. Z wybranym Wykonawcą zostanie zawarta umowa.
Zastępca Dyrektora
Wydziału Informatyki i Telekomunikacji
Jarosław Buczek
11-10-2023 - Informacja o wyborze oferty
Zamawiający informuje, że w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego na:
"Świadczenie przez okres 2 lat, począwszy od 1 stycznia 2024 roku, usługi asysty technicznej wdrożonego w Urzędzie Stanu Cywilnego w Lublinie oprogramowania AA_USC autorstwa firmy TECHNIKA IT S.A.”
wybrana została oferta złożona przez firmę: TECHNIKA IT S.A.
Data | Użytkownik | Zmiany | Zapisane wersje |
---|---|---|---|
11-10-2023 13:19 | Olga Mańko | Automatyczne przeniesienie do archiwum. Zmiana statusu obowiązywania. | Wersja aktualnie wyświetlana |
09-10-2023 15:22 | Olga Mańko | Utworzenie dokumentu na podstawie Mdok Nr 97875/09/2023 | Zobacz |
04-10-2023 11:17 | Olga Mańko | Utworzenie dokumentu na podstawie Mdok Nr 97875/09/2023 | Zobacz |