Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia
Data utworzenia: 05-03-2008
Ogoszenie 05-03-2008
SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA
1.Nazwa i adres zamawiającego
Zamawiający: Gmina Miasto Lublin
Adres: Plac Łokietka 1, 20-950 Lublin
Adres do korespondencji: Plac Litewski 1, 20-950 Lublin
2.Tryb udzielenia zamówienia
Postępowanie zostanie przeprowadzone w trybie przetargu nieograniczonego.
3.Opis przedmiotu zamówienia
3.1.Przedmiotem zamówienia jest dostawa systemu kolejkowego.
3.2.Zakres przedmiotu zamówienia obejmuje dostarczenie, zainstalowanie i uruchomienie systemów służących do zarządzania pracą stanowisk i obsługą interesantów dla Wydziału Komunikacji Urzędu Miasta Lublin przy ul. Leszczyńskiego 20.
Liczba stanowisk objętych systemem – 15 stanowisk obsługi.
Zamawiający oświadcza, iż posiada system kolejkowy Q-MATIK, składający się z komputera PC z systemem operacyjnym Windows XP i 18 stanowisk pracy. System ten użytkowany jest w siedzibie Zamawiającego przy ul. Wieniawskiej 14 w Lublinie.
System objęty zamówieniem musi umożliwiać integrację z posiadanym przez Zamawiającego systemem kolejkowym w zakresie umożliwiającym realizację następujących funkcji:
a) Wydawanie biletów wskazujących numer interesanta w kolejce w lokalizacji Wieniawska 14 obsługiwanej przez system posiadany przez Zamawiającego.
b) Przekazywanie do systemu posiadanego przez Zamawiającego danych umożliwiających wydawanie przez posiadany przez Zamawiającego system biletów wskazujących wskazujących numer interesanta w kolejce w lokalizacji Leszczyńskiego 20 obsługiwanej przez system objęty zamówieniem.
c) Publikowanie na stronie internetowej (w czasie rzeczywistym) zagregowanych z obydwóch systemów (systemu posiadanego przez Zamawiającego oraz systemu objętego zamówieniem) informacji o ilości oczekujących interesantów w odniesieniu do poszczególnych grup i przewidywanym czasie oczekiwania na obsługę.
3.3. Szczegółowe wymagania, warunki techniczne i zakres rzeczowy zamówienia:
3.3.1. Elementy systemu
Wykonawca będzie zobowiązany dostarczyć:
a) Zestaw komputerowy z zainstalowanym oprogramowaniem realizującym funkcje związane z zarządzaniem kolejkami
b) Wyświetlacze.
5 szt. Wyświetlaczy stanowisk owych o następujących parametrach:
- 4 znakowe pole LED;
- możliwość wyświetlania tekstów stałych lub płynnych;
- kolor wyświetlacza LED: czerwony
15 szt. Wyświetlaczy stanowiskowych o następujących parametrach:
- 3 znakowe pole LED
- możliwość wyświetlania tekstów stałych lub płynnych;
- kolor wyświetlacza LED: czerwony
2 szt. Wyświetlaczy grupowych z tabliczkami informacyjnymi o natsępujących parametrach:
- 8 znakowe pole LED;
- możliwość wyświetlania tekstów stałych lub płynnych;
- kolor wyświetlacza LED: czerwony;
- kolor opisów na tabliczkach: biały;
- kolor obudowy wyświetlacza powinien być identyczny jak kolor tabliczki opisowej;
Tabliczki powinny być mocowane lub zintegrowane z obudową (w zależności od potrzeby) poniżej bądź powyżej wyświetlacza.
c) Terminale stanowiskowe 15 szt. (urządzenie umożliwiające przywoływanie interesantów do stanowisk obsługi wyposażone w przyciski i wyświetlacz LCD lub LED.
d) Automat biletowy – 1 szt. służący do wydawania numerów. Pobranie biletu musi odbywać się po naciśnięciu przycisków znajdujących się na automacie. Praca automatów musi być zsynchronizowana. Każdy z automatów musi posiadać możliwość drukowania biletów do każdej z grup.
e) Oprogramowanie spełniające warunki określone w szczegółowym opisie funkcjonowania systemu.
f) Głośniki – 4 szt.
Wykonawca wraz z wymienionymi wyżej elementami dostarczy wszelkie konieczne do ich montażu i do uruchomienia systemu akcesoria.
3.3.2. Prace związane z uruchomieniem systemu Wykonawca wykona:
a) Sieć łączącą urządzenia wchodzące w skład systemu w zakresie niezbędnym do jego prawidłowego działania;
b) Konfigurację systemu zgodnie z zaleceniami Zamawiającego;
c) Uruchomienie systemu.
d) Zintegrowanie systemu z systemem posiadanym przez Zamawiającego w zakresie opisanym w pkt 3.2.
3.3.3. Szczegółowy opis funkcjonowania systemu
a) Automaty biletowe
Wolnostojący automat biletowy. Pobranie biletu musi odbywać się po naciśnięciu przycisków znajdujących się na automacie, na których będzie znajdował się opis grup. Automat musi posiadać możliwość drukowania biletów do każdej z grup.
Automat biletowy musi drukować na bilecie:
- numer kolejnego klienta,
- przewidywany czas oczekiwania na obsługę,
- liczbę czekających osób,
- datę i godzinę wydania biletu
- możliwość wydruku krótkiego dowolnego tekstu oraz grafiki.
System musi umożliwiać edytowanie tych tekstów podczas pracy systemu.
Drukowane teksty powinny zawierać polskie znaki literowe.
b) Wyświetlacze LED
Informacje o kolejności przywoływania interesantów do stanowiska (jednorazowe oznaczenie grupy i trzycyfrowy numer interesanta np. A 347) powinny być wyświetlane grupy na wyświetlaczach stanowiskowych (miejsce lokalizacji-załącznik nr 7) oraz grupowych umieszczonych w obszarze oczekiwania i wyświetlających informacje o aktualnie obsługiwanym numerze w poszczególnych grupach: 1-znakowe oznaczenie grupy, 3-cyfrowy numer klienta, spacja rozdzielająca oraz 2-cyfrowy numer stanowiska wraz ze strzałką wskazującą jego lokalizację np. A007 11→ lub B678 ←14(miejsce lokalizacji-załącznik nr 7)
Musi istnieć możliwość wyświetlania przez każdy wyświetlacz stanowiskowy
i grupowy informacji z każdej grupy usług tak, aby zmiany litery symbolizującej grupę usług i numer odbywała się automatycznie w zależności od tego, z jakiej grupy przywoływany jest klient. Wyświetlacze muszą mieć możliwość pokazywania zarówno dowolnych tekstów edytowanych on-line, jak i danych z systemu, zarówno w sposób stały, jak i ruchomy oraz możliwość wyświetlania polskich znaków literowych.
c) Terminale stanowiskowe
System musi zapewnić możliwość przywoływania interesantów do stanowisk za pomocą terminali stanowiskowych. Ilość przycisków na terminalu powinna dawać możliwość realizacji wszystkich funkcji związanych z procesem obsługi.
Terminale muszą umożliwiać w szczególności:
- przywoływanie klientów,
- przesyłanie komunikatów alarmowych do kierowania,
- przerwanie obsługi danego klienta w celu weryfikacji i sprawdzenia dokumentów, ponowne przywołanie z tym samym numerem z możliwością obsłużenia w międzyczasie innych klientów,
- odesłanie klienta do kolejki do dowolnej grupy w dowolnie wybrany sposób: na początek, na koniec lub na pozycję uwzględniającą czas, jaki upłynął od momentu pobrania biletu, jeśli sprawa wymaga załatwienia przez innego pracownika,
- rejestrowanie rodzajów operacji wyszczególnionych w ramach grup usług, wykonywanych na danym stanowisku,
- logowanie się pracowników do systemu, co ma umożliwić m.in. analizę ich pracy na podstawie aportów statystycznych.
d) Oprogramowanie
- System musi być sterowany w trybie ON-LINE przez komputer włączony w sieć komputerową Zamawiającego.
- System musi zapewnić poprzez sieć komputerową możliwość zdalnego diagnozowania oraz dokonywania zmiany konfiguracji ustawień systemu (na min. 2 komputerach w sieci Zamawiającego). Usługa zdalnego dostępu powinna posiadać funkcje uniemożliwiające dokonywania zmian przez osoby nieupoważnione.
- W przypadku zaniku napięcia i ponownym uruchomieniu komputera system musi zapewnić automatyczne uruchomienie, z utrzymaniem ciągłości kolejki.
- System musi zapewnić możliwość zmiany w dowolnym momencie funkcji poszczególnych stanowisk.
- System musi umożliwiać dowolny transfer klientów pomiędzy różnymi grupami spraw bez konieczności ponownego pobierania biletu oraz możliwość przerwania na pewien czas obsługi danego klienta i obsługiwania w czasie tej przerwy innych klientów.
- Każdemu przywołaniu klienta do obsługi powinny towarzyszyć komunikaty głosowe (o programowalnej treści) typu „NUMER CZTERY STANOWISKO SIEDEM”. Zamawiający wymaga, aby w każdym z czterech obszarów oczekiwania generowany był inny komunikat głosowy (cztery kanały dźwiękowe).
- System musi umożliwiać publikowanie na stronie internetowej (w czasie rzeczywistym) informacji o ilości oczekujących interesantów w odniesieniu do poszczególnych grup i przewidywanym czasie oczekiwania na obsługę.
- W przypadku, gdy system oszacuje, że czas obsługi interesantów wykracza poza czas pracy Urzędu, ma on mieć możliwość automatycznego wstrzymania wydawania biletów.
- Program zarządzający musi mieć możliwość umawiania wizyt interesantów w urzędzie oraz identyfikacji klientów i spraw. Umawianie spotkań powinno być możliwe w czasie wizyty interesanta w urzędzie, telefonicznie i przez strony w sieci Internet. W wyniku rezerwacji spotkania program sterujący musi zablokować czas przeznaczony na jego obsługę biorąc pod uwagę dostępny personel. Zarówno czas spotkania jak i przeznaczona do obsługi osoba z personelu może ulegać zmianie.
- Identyfikacja umówionych klientów i spraw musi odbywać się z użyciem narzędzi urządzeń przeznaczonych do wprowadzania kodów numerycznych (np. nr PESEL), takich jak klawiatura numeryczna. W przypadku pozytywnej identyfikacji interesant powinien automatycznie otrzymać bilet do obsługi z pełną informacją, na którym stanowisku zostanie obsłużony.
3.3.4. Wymagania ogólne
a) Elementy systemu usytuowane będą w miejscach wskazanych przez Zamawiającego. Orientacyjne usytuowanie elementów zobrazowane jest na załączonym rysunku lokalizacji podstawowych elementów systemu (załącznik nr 7)
b) W ramach zamówienia Zleceniobiorca będzie zobowiązany do przeszkolenia pracowników Zamawiającego w zakresie obsługi i konfiguracji systemu oraz dostarczenia stosownych instrukcji obsługi w języku polskim.
3.3.5. Wymagania dotyczące statystyk
System ma mieć możliwość zbierania i przetwarzania wszelkich danych statystycznych o pracy Urzędu, w szczególności:
- ilość i czas wydawania numerów w określonym przedziale czasu,
- ilość wykonywanych operacji w podziale na rodzaje, stanowiska obsługi oraz personel w określonym przedziale czasu,
- wydajność pracy poszczególnych pracowników (liczba obsłużonych klientów),
- czasy oczekiwania na obsługę,
- czasy obsługi klientów,
- czasy realizacji poszczególnych typów operacji,
- drukowanie raportów statystycznych musi być dostępne zarówno w trybie ręcznym na żądanie jak i automatycznym tzn. wybrane przez użytkownika raporty drukowane są automatycznie o zadanej godzinie np. na koniec dnia pracy,
- program statystyczny ma być w języku polskim,
- program ma mieć możliwość przenoszenia danych do formatu xls i mdb.
3.3.6. Możliwość rozbudowy systemu
System powinien zapewnić możliwość rozbudowy, docelowo:
- o dodatkowe grupy spraw reprezentowanych oddzielnym przyciskiem na automacie biletowym,
- do co najmniej 50 stanowisk obsługi przy założeniu jednej jednostki zarządzającej pracą systemu,
- do co najmniej 5 automatów biletowych pracujących jednocześnie,
- program zarządzający musi mieć możliwość rozbudowy o opcje umawiania wizyt interesantów w urzędzie oraz identyfikacji klientów i spraw.
- System musi posiadać możliwość rozbudowy do wykorzystanie innych narzędzi w celu identyfikacji takich jak i czytniki kodów kreskowych, czytniki kart magnetycznych i kodów z dowodów osobistych oraz zewnętrznych.
- Program sterujący w celu dostępu do danych niezbędnych do umawiania spotkań i identyfikacji interesantów musi mieć możliwość korzystania z bazy danych Zamawiającego, gdzie będą one przechowywane.
- System musi mieć możliwość pracy w sieci, w celu przekazywania on-line pełnych informacji o postępie załatwiania interesantów, pracy stanowisk itp. oraz możliwości wydruków raportów statystycznych na dowolnych komputerach wskazanych przez użytkownika pracujących w sieci logicznej.
3.3. CPV przedmiotu głównego: 31682210-5 – Aparatura i sprzęt sterujący.
30144200-2 – Maszyny do wydawania biletów
31682230-1 – Graficzne panele wyświetlające
30240000-3 – Oprogramowanie
3.4.Zamawiający dopuszcza możliwość uczestnictwa Podwykonawców w realizacji przedmiotu zamówienia jedynie w zakresie przeszkolenia wskazanych przez Zamawiającego administratorów systemu (2 osób),
4.Termin wykonania zamówienia
Termin wykonania zamówienia – 31.03.2008 r.
5.Opis warunków udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków
5.1.Warunkiem udziału w postępowaniu jest spełnianie postanowień określonych w art. 22 ust. 1 Prawa zamówień publicznych, a w szczególności następujących wymagań:
5.1.1.Wykonanie w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie co najmniej 1 zamówienia o wartości nie mniejszej niż 60.000 zł brutto, polegającego na dostawie, instalacji i uruchomieniu komputerowego systemu kierowania ruchem interesantów.
5.2.Ocena spełnienia warunków udziału w postępowaniu będzie przeprowadzona
w oparciu o przedłożone przez wykonawców dokumenty i oświadczenia.
5.2.1.Oferty wykonawców, którzy przedłożą dokumenty i oświadczenia potwierdzające spełnianie wymaganych warunków zostaną dopuszczone do badania i oceny.
5.2.2.Wykonawcy, którzy nie przedłożą dokumentów i oświadczeń potwierdzających spełnianie wymaganych warunków zostaną wykluczeni z postępowania.
6.Wykaz oświadczeń i dokumentów, jakie mają dostarczyć wykonawcy w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu.
6.1.Oświadczenia:
6.1.1.Oświadczenie o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu określonych
w art. 22 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (według załącznika nr 2)
6.2.W celu potwierdzenia, że wykonawca posiada uprawnienie do wykonywania określonej działalności lub czynności oraz nie podlega wykluczeniu na podstawie
art. 24 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych, należy złożyć następujące dokumenty:
6.2.1.Aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej – wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
6.3.W celu potwierdzenia opisanych przez zamawiającego warunków posiadania przez wykonawcę niezbędnej wiedzy i doświadczenia oraz dysponowania potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, należy złożyć następujące dokumenty:
6.3.1. Wykaz dostaw (załącznik nr 3) wykonanych w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, o wartości nie mniejszej niż 60.000 zł brutto, polegających na dostawie, instalacji i uruchomieniu komputerowego systemu kierowania ruchem interesantów oraz załączeniem dokumentów potwierdzających, że dostawy te zostały wykonane należycie.
6.4.W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:
6.4.1.Dokument wymagany w pkt 6.2.1. winien złożyć każdy Wykonawca.
6.4.2.Oświadczenie wymagane w pkt 6.1.1. oraz dokument wymagany w pkt 6.3.1. winne być złożone wspólnie przez wykonawców.
6.5.W przypadku dostaw wykonywanych uprzednio w ramach konsorcjum i spółek cywilnych wykaz dostaw określony w pkt 6.3.1 winien potwierdzać doświadczenie wykonawcy(ów) składającego(ych) ofertę tzn.: w przypadku zamówienia wykonywanego wspólnie z innym bądź innymi wykonawcami, wykaz powinien wskazywać jedynie zakres i wartość dostaw wykonanych przez wykonawcę(ów) składającego(ych) ofertę w tym postępowaniu.
6.6.Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentów, o których mowa w pkt 6.2.1 – składa dokument lub dokumenty, wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości – wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert,
6.7.Jeżeli w kraju pochodzenia osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt 6.6, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju pochodzenia osoby lub kraju,
w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania. Zapisy dotyczące terminów wystawienia stosuje się odpowiednio.
6.8.Wszystkie powyższe dokumenty winny być składane w formie oryginału lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez wykonawcę - poświadczenie winno zawierać zapis odręczny lub w formie pieczęci “za zgodność z oryginałem”.
W przypadku składania elektronicznych kopii dokumentów powinny być one opatrzone przez wykonawcę bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu.
6.9.Dokumenty sporządzone w języku obcym winny być składane wraz z tłumaczeniem na język polski, poświadczonym, przez Wykonawcę.
7.Informacje o sposobie porozumiewania się zamawiającego z wykonawcami oraz przekazywania oświadczeń i dokumentów, a także wskazanie osób uprawnionych do porozumiewania się z wykonawcami oraz adres poczty elektronicznej lub strony internetowej zamawiającego.
7.1.W niniejszym postępowaniu wszelkie oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje należy przekazywać pisemnie, faksem lub drogą elektroniczną.
7.2.Oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje należy przekazywać do zamawiającego:
za pomocą telefaksu na nr (081) 466-30-01
drogą elektroniczną na e-mail: zam_publiczne@um.lublin.pl
pisemnie na adres – Urząd Miasta Lublin, Biuro Zamówień Publicznych -
20-950 Lublin, Pl. Litewski 1.
7.3.Osobami upoważnionymi do kontaktowania się z wykonawcami są:
7.3.1.W zakresie przedmiotu zamówienia:
- Pan Jacek Szymona – Wydział Informatyki i Telekomunikacji Urzędu Miasta Lublin , ul. Okopowa 11, pokój nr 18, telefon (081) 466-11-00,
7.3.2.W zakresie procedury:
-Pan Waldemar Mańko – Biuro Zamówień Publicznych Urzędu Miasta Lublin, Plac Litewski 1, pokój nr 4, telefon (081) 466-30-19
7.4.Adres strony internetowej, na której zamieszczone jest ogłoszenie o zamówieniu oraz specyfikacja istotnych warunków zamówienia: www.bip.lublin.eu. Na stronie tej zamawiający będzie zamieszczał również inne informacje wymagane prawem zamówień publicznych związane z niniejszym postępowaniem.
8.Wymagania dotyczące wadium
8.1.Nie ma wymogu wniesienia wadium przez Wykonawców
9.Termin związania ofertą.
Każdy wykonawca będzie związany swoją ofertą 30 dni od upływu terminu składania ofert.
10.Opis sposobu przygotowania ofert.
10.1.Ofertę należy napisać pismem czytelnym w języku polskim. Dokumenty składające się na ofertę sporządzone w języku obcym winny być składane wraz z tłumaczeniem na język polski, poświadczonym przez wykonawcę.
10.2.Ofertę należy sporządzić zgodnie z wymaganiami umieszczonymi w specyfikacji oraz dołączyć wszystkie wymagane dokumenty i oświadczenia.
10.3.Dokumenty i oświadczenia składające się na ofertę powinny być podpisane przez osobę upoważnioną do występowania w imieniu wykonawcy (uprawnioną zgodnie z odpisem z Krajowego Rejestru Sądowego lub z zaświadczeniem o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej albo przez osobę umocowaną przez osobę uprawnioną), a w przypadku składania oferty wspólnej - przez pełnomocnika wykonawców składających ofertę wspólną.
10.4.Zamawiający uznaje, że podpisem jest: złożony własnoręcznie znak, z którego można odczytać imię i nazwisko podpisującego, a jeżeli ten znak jest nieczytelny lub nie zawiera pełnego imienia i nazwiska, to znak musi być uzupełniony pieczęcią lub w inny sposób umożliwiać odczytanie imienia i nazwiska podpisującego.
10.5.Poprawki powinny być naniesione czytelnie oraz opatrzone podpisem/parafą osoby upoważnionej.
10.6.Każdy wykonawca może złożyć w niniejszym przetargu tylko jedną ofertę.
10.7.Ofertę należy złożyć w trwale zamkniętej kopercie. Należy stosować koperty zewnętrzne i wewnętrzne.
10.7.1.Koperta zewnętrzna powinna być zaadresowana na adres:
Urząd Miasta Lublin, Biuro Zamówień Publicznych
Plac Litewski 1, 20-950 Lublin, pokój nr 8
oraz oznakowana:
OFERTA – Dostawa systemu kolejkowego.
10.7.2. Koperta wewnętrzna powinna być zaadresowana i oznakowana tak jak wyżej, a ponadto opatrzona nazwą i dokładnym adresem wykonawcy.
10.8.Wykonawcy zobowiązani są złożyć następujące dokumenty oraz oświadczenia;
10.8.1. Oświadczenia i dokumenty wymagane w pkt 6. specyfikacji istotnych warunków zamówienia,
10.8.2. Formularz ofertowy (w przypadku składania oferty przez podmioty występujące wspólnie należy podać nazwy (firmy) oraz dokładne adresy wszystkich wykonawców składających ofertę wspólną) (według załącznika nr 4)
10.8.3.Oświadczenie o części zamówienia, której wykonanie, wykonawca zamierza powierzyć podwykonawcom (według załącznika nr 5)
10.8.4. Pełnomocnictwo do reprezentowania w postępowaniu albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy, w przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia zgodnie z art. 23 ustawy Prawo zamówień publicznych (dotyczy również wspólników spółki cywilnej). Treść pełnomocnictwa musi rozstrzygać, czy ustanowiony pełnomocnik jest uprawniony do reprezentowania wykonawców w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego, czy również do zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Treść powinna także identyfikować wszystkich wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia, jak również wskazywać ustanowionego pełnomocnika. Zaleca się ustanowienie pełnomocnika zgodnie ze wzorem stanowiącym załącznik nr 6
10.8.5. Pełnomocnictwo do występowania w imieniu wykonawcy, w przypadku gdy dokumenty składające się na ofertę podpisuje osoba nie uprawniona do reprezentowania wykonawcy (zgodnie z odpisem z Krajowego Rejestru Sądowego lub z zaświadczeniem o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej)
10.9.Pełnomocnictwo, o którym mowa w pkt 10.9.4. i 10.9.5. powinno być przedstawione
w formie oryginału lub poświadczonej za zgodność z oryginałem kopii przez osoby wystawiające pełnomocnictwo, notariusza lub osoby, których uprawnienie do reprezentacji wynika z dokumentu rejestracyjnego (ewidencyjnego) wykonawcy, zgodnie ze sposobem reprezentacji określonym w tych dokumentach.
10.10.Ponadto zaleca się spięcie na trwałe wszystkich dokumentów, załączenie spisu treści oferty, ułożenie wszystkich wymaganych dokumentów zgodnie z kolejnością podaną w specyfikacji oraz ponumerowanie wszystkich stron oferty.
11.Miejsce oraz termin składania i otwarcia ofert.
11.1.Oferty należy składać w Biurze Zamówień Publicznych Urzędu Miasta Lublin, Plac Litewski 1, pokój nr 8.
11.2.W przetargu wezmą udział tylko te oferty, które wpłyną do Zamawiającego do dnia 13.03.2008 r. do godz. 10:30 na adres wskazany w pkt 11.1 Decydujące znaczenie dla oceny zachowania powyższego terminu ma data i godzina wpływu oferty do Zamawiającego, a nie data jej wysłania przesyłką pocztową czy kurierską.
11.3.Otwarcie ofert nastąpi w Biurze Zamówień Publicznych Urzędu Miasta Lublin,
Pl. Litewski 1, pokój 7 dnia 13.03.2008 r. o godzinie 11:00.
12.Opis sposobu obliczenia ceny.
12.1.Oferta musi zawierać cenę obejmującą wszystkie koszty związane z realizacją zadania niezbędne do jego wykonania z uwzględnieniem wszystkich opłat i podatków (w tym podatek VAT w wysokości 22% - dotyczy podmiotów będących płatnikami podatku VAT).
12.2.Wykonawca ponosi wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty.
13.Opis kryteriów, którymi zamawiający będzie się kierował przy wyborze oferty wraz
z podaniem znaczenia tych kryteriów oraz sposobu oceny ofert.
13.1.Każdy wykonawca będzie oceniany w skali od 0 do 100 punktów.
13.2.Oferowana cena - waga 100 %.
W powyższym kryterium oceniana będzie cena brutto oferty. Maksymalną ilość punktów otrzyma wykonawca, który zaproponuje najniższą cenę, pozostali będą oceniani wg następującego wzoru:
Najniższa cena
---------------------------- × 100 pkt × waga kryterium
Cena badanej oferty
13.3 Zamawiający udzieli zamówienia Wykonawcy, którego oferta uzyska największą liczbę punktów
14.Informacje o formalnościach, jakie powinny zostać dopełnione po wyborze oferty w celu zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.
14.1.Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana zobowiązany jest podpisać umowę w miejscu wskazanym przez Zamawiającego, zgodną ze Specyfikacją Istotnych Warunków Zamówienia wraz z załącznikami oraz złożoną ofertą, w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego w zawiadomieniu o wyborze oferty.
14.2.Osoby reprezentujące Wykonawcę przy podpisywaniu umowy powinny posiadać ze sobą dokumenty potwierdzające ich umocowanie do podpisania umowy, o ile umocowanie to nie będzie wynikać z dokumentów załączonych do oferty.
15.Wymagania dotyczące zabezpieczenia należytego wykonania umowy.
Nie ma wymogu wpłacenia zabezpieczenia należytego wykonania umowy.
16.Istotne dla stron postanowienia, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy w sprawie zamówienia publicznego, ogólne warunki umowy albo wzór umowy, jeżeli zamawiający wymaga od wykonawcy, aby zawarł z nim umowę w sprawie zamówienia publicznego na takich warunkach.
Do specyfikacji dołączony jest wzór umowy (załącznik nr 1).
17.Pouczenie o środkach ochrony prawnej przysługujących wykonawcy w toku postępowania o udzielenie zamówienia.
17.1.Wykonawcom przysługują środki ochrony prawnej jeżeli ich interes prawny w uzyskaniu zamówienia doznał lub może doznać uszczerbku w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy.
17.2.Protest.
17.2.1.Wobec treści ogłoszenia o zamówieniu, czynności podjętych przez zamawiającego w toku postępowania oraz w przypadku zaniechania przez zamawiającego czynności, do której jest obowiązany na podstawie ustawy, można wnieść protest do zamawiającego.
17.2.2.Protest wnosi się w terminie 7 dni od dnia, w którym powzięto lub można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia. Protest uważa się za wniesiony z chwilą, gdy dotarł on do zamawiającego w taki sposób, że mógł zapoznać się z jego treścią.
17.2.3.Protest dotyczący treści ogłoszenia, a także dotyczące postanowień Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia wnosi się w terminie 7 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych lub zamieszczenia Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia na stronie internetowej - przepisu pkt 17.2.2 zdanie pierwsze nie stosuje się.
17.2.4. Odwołanie i skarga do sądu, o których mowa w art. 184-198 ustawy Prawo zamówień publicznych w niniejszym postępowaniu nie przysługuje.
W załączeniu:
1.Wzór umowy
2.Wzór oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu
3.Wykaz dostaw
4.Wzór formularza ofertowego
5.Wzór oświadczenia o części zamówienia, której wykonanie wykonawca zamierza powierzyć podwykonawcom
6.Wzór pełnomocnictwa
7.Miejsce lokalizacji wyświetlaczy stanowiskowych.
1.Nazwa i adres zamawiającego
Zamawiający: Gmina Miasto Lublin
Adres: Plac Łokietka 1, 20-950 Lublin
Adres do korespondencji: Plac Litewski 1, 20-950 Lublin
2.Tryb udzielenia zamówienia
Postępowanie zostanie przeprowadzone w trybie przetargu nieograniczonego.
3.Opis przedmiotu zamówienia
3.1.Przedmiotem zamówienia jest dostawa systemu kolejkowego.
3.2.Zakres przedmiotu zamówienia obejmuje dostarczenie, zainstalowanie i uruchomienie systemów służących do zarządzania pracą stanowisk i obsługą interesantów dla Wydziału Komunikacji Urzędu Miasta Lublin przy ul. Leszczyńskiego 20.
Liczba stanowisk objętych systemem – 15 stanowisk obsługi.
Zamawiający oświadcza, iż posiada system kolejkowy Q-MATIK, składający się z komputera PC z systemem operacyjnym Windows XP i 18 stanowisk pracy. System ten użytkowany jest w siedzibie Zamawiającego przy ul. Wieniawskiej 14 w Lublinie.
System objęty zamówieniem musi umożliwiać integrację z posiadanym przez Zamawiającego systemem kolejkowym w zakresie umożliwiającym realizację następujących funkcji:
a) Wydawanie biletów wskazujących numer interesanta w kolejce w lokalizacji Wieniawska 14 obsługiwanej przez system posiadany przez Zamawiającego.
b) Przekazywanie do systemu posiadanego przez Zamawiającego danych umożliwiających wydawanie przez posiadany przez Zamawiającego system biletów wskazujących wskazujących numer interesanta w kolejce w lokalizacji Leszczyńskiego 20 obsługiwanej przez system objęty zamówieniem.
c) Publikowanie na stronie internetowej (w czasie rzeczywistym) zagregowanych z obydwóch systemów (systemu posiadanego przez Zamawiającego oraz systemu objętego zamówieniem) informacji o ilości oczekujących interesantów w odniesieniu do poszczególnych grup i przewidywanym czasie oczekiwania na obsługę.
3.3. Szczegółowe wymagania, warunki techniczne i zakres rzeczowy zamówienia:
3.3.1. Elementy systemu
Wykonawca będzie zobowiązany dostarczyć:
a) Zestaw komputerowy z zainstalowanym oprogramowaniem realizującym funkcje związane z zarządzaniem kolejkami
b) Wyświetlacze.
5 szt. Wyświetlaczy stanowisk owych o następujących parametrach:
- 4 znakowe pole LED;
- możliwość wyświetlania tekstów stałych lub płynnych;
- kolor wyświetlacza LED: czerwony
15 szt. Wyświetlaczy stanowiskowych o następujących parametrach:
- 3 znakowe pole LED
- możliwość wyświetlania tekstów stałych lub płynnych;
- kolor wyświetlacza LED: czerwony
2 szt. Wyświetlaczy grupowych z tabliczkami informacyjnymi o natsępujących parametrach:
- 8 znakowe pole LED;
- możliwość wyświetlania tekstów stałych lub płynnych;
- kolor wyświetlacza LED: czerwony;
- kolor opisów na tabliczkach: biały;
- kolor obudowy wyświetlacza powinien być identyczny jak kolor tabliczki opisowej;
Tabliczki powinny być mocowane lub zintegrowane z obudową (w zależności od potrzeby) poniżej bądź powyżej wyświetlacza.
c) Terminale stanowiskowe 15 szt. (urządzenie umożliwiające przywoływanie interesantów do stanowisk obsługi wyposażone w przyciski i wyświetlacz LCD lub LED.
d) Automat biletowy – 1 szt. służący do wydawania numerów. Pobranie biletu musi odbywać się po naciśnięciu przycisków znajdujących się na automacie. Praca automatów musi być zsynchronizowana. Każdy z automatów musi posiadać możliwość drukowania biletów do każdej z grup.
e) Oprogramowanie spełniające warunki określone w szczegółowym opisie funkcjonowania systemu.
f) Głośniki – 4 szt.
Wykonawca wraz z wymienionymi wyżej elementami dostarczy wszelkie konieczne do ich montażu i do uruchomienia systemu akcesoria.
3.3.2. Prace związane z uruchomieniem systemu Wykonawca wykona:
a) Sieć łączącą urządzenia wchodzące w skład systemu w zakresie niezbędnym do jego prawidłowego działania;
b) Konfigurację systemu zgodnie z zaleceniami Zamawiającego;
c) Uruchomienie systemu.
d) Zintegrowanie systemu z systemem posiadanym przez Zamawiającego w zakresie opisanym w pkt 3.2.
3.3.3. Szczegółowy opis funkcjonowania systemu
a) Automaty biletowe
Wolnostojący automat biletowy. Pobranie biletu musi odbywać się po naciśnięciu przycisków znajdujących się na automacie, na których będzie znajdował się opis grup. Automat musi posiadać możliwość drukowania biletów do każdej z grup.
Automat biletowy musi drukować na bilecie:
- numer kolejnego klienta,
- przewidywany czas oczekiwania na obsługę,
- liczbę czekających osób,
- datę i godzinę wydania biletu
- możliwość wydruku krótkiego dowolnego tekstu oraz grafiki.
System musi umożliwiać edytowanie tych tekstów podczas pracy systemu.
Drukowane teksty powinny zawierać polskie znaki literowe.
b) Wyświetlacze LED
Informacje o kolejności przywoływania interesantów do stanowiska (jednorazowe oznaczenie grupy i trzycyfrowy numer interesanta np. A 347) powinny być wyświetlane grupy na wyświetlaczach stanowiskowych (miejsce lokalizacji-załącznik nr 7) oraz grupowych umieszczonych w obszarze oczekiwania i wyświetlających informacje o aktualnie obsługiwanym numerze w poszczególnych grupach: 1-znakowe oznaczenie grupy, 3-cyfrowy numer klienta, spacja rozdzielająca oraz 2-cyfrowy numer stanowiska wraz ze strzałką wskazującą jego lokalizację np. A007 11→ lub B678 ←14(miejsce lokalizacji-załącznik nr 7)
Musi istnieć możliwość wyświetlania przez każdy wyświetlacz stanowiskowy
i grupowy informacji z każdej grupy usług tak, aby zmiany litery symbolizującej grupę usług i numer odbywała się automatycznie w zależności od tego, z jakiej grupy przywoływany jest klient. Wyświetlacze muszą mieć możliwość pokazywania zarówno dowolnych tekstów edytowanych on-line, jak i danych z systemu, zarówno w sposób stały, jak i ruchomy oraz możliwość wyświetlania polskich znaków literowych.
c) Terminale stanowiskowe
System musi zapewnić możliwość przywoływania interesantów do stanowisk za pomocą terminali stanowiskowych. Ilość przycisków na terminalu powinna dawać możliwość realizacji wszystkich funkcji związanych z procesem obsługi.
Terminale muszą umożliwiać w szczególności:
- przywoływanie klientów,
- przesyłanie komunikatów alarmowych do kierowania,
- przerwanie obsługi danego klienta w celu weryfikacji i sprawdzenia dokumentów, ponowne przywołanie z tym samym numerem z możliwością obsłużenia w międzyczasie innych klientów,
- odesłanie klienta do kolejki do dowolnej grupy w dowolnie wybrany sposób: na początek, na koniec lub na pozycję uwzględniającą czas, jaki upłynął od momentu pobrania biletu, jeśli sprawa wymaga załatwienia przez innego pracownika,
- rejestrowanie rodzajów operacji wyszczególnionych w ramach grup usług, wykonywanych na danym stanowisku,
- logowanie się pracowników do systemu, co ma umożliwić m.in. analizę ich pracy na podstawie aportów statystycznych.
d) Oprogramowanie
- System musi być sterowany w trybie ON-LINE przez komputer włączony w sieć komputerową Zamawiającego.
- System musi zapewnić poprzez sieć komputerową możliwość zdalnego diagnozowania oraz dokonywania zmiany konfiguracji ustawień systemu (na min. 2 komputerach w sieci Zamawiającego). Usługa zdalnego dostępu powinna posiadać funkcje uniemożliwiające dokonywania zmian przez osoby nieupoważnione.
- W przypadku zaniku napięcia i ponownym uruchomieniu komputera system musi zapewnić automatyczne uruchomienie, z utrzymaniem ciągłości kolejki.
- System musi zapewnić możliwość zmiany w dowolnym momencie funkcji poszczególnych stanowisk.
- System musi umożliwiać dowolny transfer klientów pomiędzy różnymi grupami spraw bez konieczności ponownego pobierania biletu oraz możliwość przerwania na pewien czas obsługi danego klienta i obsługiwania w czasie tej przerwy innych klientów.
- Każdemu przywołaniu klienta do obsługi powinny towarzyszyć komunikaty głosowe (o programowalnej treści) typu „NUMER CZTERY STANOWISKO SIEDEM”. Zamawiający wymaga, aby w każdym z czterech obszarów oczekiwania generowany był inny komunikat głosowy (cztery kanały dźwiękowe).
- System musi umożliwiać publikowanie na stronie internetowej (w czasie rzeczywistym) informacji o ilości oczekujących interesantów w odniesieniu do poszczególnych grup i przewidywanym czasie oczekiwania na obsługę.
- W przypadku, gdy system oszacuje, że czas obsługi interesantów wykracza poza czas pracy Urzędu, ma on mieć możliwość automatycznego wstrzymania wydawania biletów.
- Program zarządzający musi mieć możliwość umawiania wizyt interesantów w urzędzie oraz identyfikacji klientów i spraw. Umawianie spotkań powinno być możliwe w czasie wizyty interesanta w urzędzie, telefonicznie i przez strony w sieci Internet. W wyniku rezerwacji spotkania program sterujący musi zablokować czas przeznaczony na jego obsługę biorąc pod uwagę dostępny personel. Zarówno czas spotkania jak i przeznaczona do obsługi osoba z personelu może ulegać zmianie.
- Identyfikacja umówionych klientów i spraw musi odbywać się z użyciem narzędzi urządzeń przeznaczonych do wprowadzania kodów numerycznych (np. nr PESEL), takich jak klawiatura numeryczna. W przypadku pozytywnej identyfikacji interesant powinien automatycznie otrzymać bilet do obsługi z pełną informacją, na którym stanowisku zostanie obsłużony.
3.3.4. Wymagania ogólne
a) Elementy systemu usytuowane będą w miejscach wskazanych przez Zamawiającego. Orientacyjne usytuowanie elementów zobrazowane jest na załączonym rysunku lokalizacji podstawowych elementów systemu (załącznik nr 7)
b) W ramach zamówienia Zleceniobiorca będzie zobowiązany do przeszkolenia pracowników Zamawiającego w zakresie obsługi i konfiguracji systemu oraz dostarczenia stosownych instrukcji obsługi w języku polskim.
3.3.5. Wymagania dotyczące statystyk
System ma mieć możliwość zbierania i przetwarzania wszelkich danych statystycznych o pracy Urzędu, w szczególności:
- ilość i czas wydawania numerów w określonym przedziale czasu,
- ilość wykonywanych operacji w podziale na rodzaje, stanowiska obsługi oraz personel w określonym przedziale czasu,
- wydajność pracy poszczególnych pracowników (liczba obsłużonych klientów),
- czasy oczekiwania na obsługę,
- czasy obsługi klientów,
- czasy realizacji poszczególnych typów operacji,
- drukowanie raportów statystycznych musi być dostępne zarówno w trybie ręcznym na żądanie jak i automatycznym tzn. wybrane przez użytkownika raporty drukowane są automatycznie o zadanej godzinie np. na koniec dnia pracy,
- program statystyczny ma być w języku polskim,
- program ma mieć możliwość przenoszenia danych do formatu xls i mdb.
3.3.6. Możliwość rozbudowy systemu
System powinien zapewnić możliwość rozbudowy, docelowo:
- o dodatkowe grupy spraw reprezentowanych oddzielnym przyciskiem na automacie biletowym,
- do co najmniej 50 stanowisk obsługi przy założeniu jednej jednostki zarządzającej pracą systemu,
- do co najmniej 5 automatów biletowych pracujących jednocześnie,
- program zarządzający musi mieć możliwość rozbudowy o opcje umawiania wizyt interesantów w urzędzie oraz identyfikacji klientów i spraw.
- System musi posiadać możliwość rozbudowy do wykorzystanie innych narzędzi w celu identyfikacji takich jak i czytniki kodów kreskowych, czytniki kart magnetycznych i kodów z dowodów osobistych oraz zewnętrznych.
- Program sterujący w celu dostępu do danych niezbędnych do umawiania spotkań i identyfikacji interesantów musi mieć możliwość korzystania z bazy danych Zamawiającego, gdzie będą one przechowywane.
- System musi mieć możliwość pracy w sieci, w celu przekazywania on-line pełnych informacji o postępie załatwiania interesantów, pracy stanowisk itp. oraz możliwości wydruków raportów statystycznych na dowolnych komputerach wskazanych przez użytkownika pracujących w sieci logicznej.
3.3. CPV przedmiotu głównego: 31682210-5 – Aparatura i sprzęt sterujący.
30144200-2 – Maszyny do wydawania biletów
31682230-1 – Graficzne panele wyświetlające
30240000-3 – Oprogramowanie
3.4.Zamawiający dopuszcza możliwość uczestnictwa Podwykonawców w realizacji przedmiotu zamówienia jedynie w zakresie przeszkolenia wskazanych przez Zamawiającego administratorów systemu (2 osób),
4.Termin wykonania zamówienia
Termin wykonania zamówienia – 31.03.2008 r.
5.Opis warunków udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków
5.1.Warunkiem udziału w postępowaniu jest spełnianie postanowień określonych w art. 22 ust. 1 Prawa zamówień publicznych, a w szczególności następujących wymagań:
5.1.1.Wykonanie w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie co najmniej 1 zamówienia o wartości nie mniejszej niż 60.000 zł brutto, polegającego na dostawie, instalacji i uruchomieniu komputerowego systemu kierowania ruchem interesantów.
5.2.Ocena spełnienia warunków udziału w postępowaniu będzie przeprowadzona
w oparciu o przedłożone przez wykonawców dokumenty i oświadczenia.
5.2.1.Oferty wykonawców, którzy przedłożą dokumenty i oświadczenia potwierdzające spełnianie wymaganych warunków zostaną dopuszczone do badania i oceny.
5.2.2.Wykonawcy, którzy nie przedłożą dokumentów i oświadczeń potwierdzających spełnianie wymaganych warunków zostaną wykluczeni z postępowania.
6.Wykaz oświadczeń i dokumentów, jakie mają dostarczyć wykonawcy w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu.
6.1.Oświadczenia:
6.1.1.Oświadczenie o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu określonych
w art. 22 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (według załącznika nr 2)
6.2.W celu potwierdzenia, że wykonawca posiada uprawnienie do wykonywania określonej działalności lub czynności oraz nie podlega wykluczeniu na podstawie
art. 24 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych, należy złożyć następujące dokumenty:
6.2.1.Aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej – wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
6.3.W celu potwierdzenia opisanych przez zamawiającego warunków posiadania przez wykonawcę niezbędnej wiedzy i doświadczenia oraz dysponowania potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, należy złożyć następujące dokumenty:
6.3.1. Wykaz dostaw (załącznik nr 3) wykonanych w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, o wartości nie mniejszej niż 60.000 zł brutto, polegających na dostawie, instalacji i uruchomieniu komputerowego systemu kierowania ruchem interesantów oraz załączeniem dokumentów potwierdzających, że dostawy te zostały wykonane należycie.
6.4.W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:
6.4.1.Dokument wymagany w pkt 6.2.1. winien złożyć każdy Wykonawca.
6.4.2.Oświadczenie wymagane w pkt 6.1.1. oraz dokument wymagany w pkt 6.3.1. winne być złożone wspólnie przez wykonawców.
6.5.W przypadku dostaw wykonywanych uprzednio w ramach konsorcjum i spółek cywilnych wykaz dostaw określony w pkt 6.3.1 winien potwierdzać doświadczenie wykonawcy(ów) składającego(ych) ofertę tzn.: w przypadku zamówienia wykonywanego wspólnie z innym bądź innymi wykonawcami, wykaz powinien wskazywać jedynie zakres i wartość dostaw wykonanych przez wykonawcę(ów) składającego(ych) ofertę w tym postępowaniu.
6.6.Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentów, o których mowa w pkt 6.2.1 – składa dokument lub dokumenty, wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości – wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert,
6.7.Jeżeli w kraju pochodzenia osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt 6.6, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju pochodzenia osoby lub kraju,
w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania. Zapisy dotyczące terminów wystawienia stosuje się odpowiednio.
6.8.Wszystkie powyższe dokumenty winny być składane w formie oryginału lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez wykonawcę - poświadczenie winno zawierać zapis odręczny lub w formie pieczęci “za zgodność z oryginałem”.
W przypadku składania elektronicznych kopii dokumentów powinny być one opatrzone przez wykonawcę bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu.
6.9.Dokumenty sporządzone w języku obcym winny być składane wraz z tłumaczeniem na język polski, poświadczonym, przez Wykonawcę.
7.Informacje o sposobie porozumiewania się zamawiającego z wykonawcami oraz przekazywania oświadczeń i dokumentów, a także wskazanie osób uprawnionych do porozumiewania się z wykonawcami oraz adres poczty elektronicznej lub strony internetowej zamawiającego.
7.1.W niniejszym postępowaniu wszelkie oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje należy przekazywać pisemnie, faksem lub drogą elektroniczną.
7.2.Oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje należy przekazywać do zamawiającego:
za pomocą telefaksu na nr (081) 466-30-01
drogą elektroniczną na e-mail: zam_publiczne@um.lublin.pl
pisemnie na adres – Urząd Miasta Lublin, Biuro Zamówień Publicznych -
20-950 Lublin, Pl. Litewski 1.
7.3.Osobami upoważnionymi do kontaktowania się z wykonawcami są:
7.3.1.W zakresie przedmiotu zamówienia:
- Pan Jacek Szymona – Wydział Informatyki i Telekomunikacji Urzędu Miasta Lublin , ul. Okopowa 11, pokój nr 18, telefon (081) 466-11-00,
7.3.2.W zakresie procedury:
-Pan Waldemar Mańko – Biuro Zamówień Publicznych Urzędu Miasta Lublin, Plac Litewski 1, pokój nr 4, telefon (081) 466-30-19
7.4.Adres strony internetowej, na której zamieszczone jest ogłoszenie o zamówieniu oraz specyfikacja istotnych warunków zamówienia: www.bip.lublin.eu. Na stronie tej zamawiający będzie zamieszczał również inne informacje wymagane prawem zamówień publicznych związane z niniejszym postępowaniem.
8.Wymagania dotyczące wadium
8.1.Nie ma wymogu wniesienia wadium przez Wykonawców
9.Termin związania ofertą.
Każdy wykonawca będzie związany swoją ofertą 30 dni od upływu terminu składania ofert.
10.Opis sposobu przygotowania ofert.
10.1.Ofertę należy napisać pismem czytelnym w języku polskim. Dokumenty składające się na ofertę sporządzone w języku obcym winny być składane wraz z tłumaczeniem na język polski, poświadczonym przez wykonawcę.
10.2.Ofertę należy sporządzić zgodnie z wymaganiami umieszczonymi w specyfikacji oraz dołączyć wszystkie wymagane dokumenty i oświadczenia.
10.3.Dokumenty i oświadczenia składające się na ofertę powinny być podpisane przez osobę upoważnioną do występowania w imieniu wykonawcy (uprawnioną zgodnie z odpisem z Krajowego Rejestru Sądowego lub z zaświadczeniem o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej albo przez osobę umocowaną przez osobę uprawnioną), a w przypadku składania oferty wspólnej - przez pełnomocnika wykonawców składających ofertę wspólną.
10.4.Zamawiający uznaje, że podpisem jest: złożony własnoręcznie znak, z którego można odczytać imię i nazwisko podpisującego, a jeżeli ten znak jest nieczytelny lub nie zawiera pełnego imienia i nazwiska, to znak musi być uzupełniony pieczęcią lub w inny sposób umożliwiać odczytanie imienia i nazwiska podpisującego.
10.5.Poprawki powinny być naniesione czytelnie oraz opatrzone podpisem/parafą osoby upoważnionej.
10.6.Każdy wykonawca może złożyć w niniejszym przetargu tylko jedną ofertę.
10.7.Ofertę należy złożyć w trwale zamkniętej kopercie. Należy stosować koperty zewnętrzne i wewnętrzne.
10.7.1.Koperta zewnętrzna powinna być zaadresowana na adres:
Urząd Miasta Lublin, Biuro Zamówień Publicznych
Plac Litewski 1, 20-950 Lublin, pokój nr 8
oraz oznakowana:
OFERTA – Dostawa systemu kolejkowego.
10.7.2. Koperta wewnętrzna powinna być zaadresowana i oznakowana tak jak wyżej, a ponadto opatrzona nazwą i dokładnym adresem wykonawcy.
10.8.Wykonawcy zobowiązani są złożyć następujące dokumenty oraz oświadczenia;
10.8.1. Oświadczenia i dokumenty wymagane w pkt 6. specyfikacji istotnych warunków zamówienia,
10.8.2. Formularz ofertowy (w przypadku składania oferty przez podmioty występujące wspólnie należy podać nazwy (firmy) oraz dokładne adresy wszystkich wykonawców składających ofertę wspólną) (według załącznika nr 4)
10.8.3.Oświadczenie o części zamówienia, której wykonanie, wykonawca zamierza powierzyć podwykonawcom (według załącznika nr 5)
10.8.4. Pełnomocnictwo do reprezentowania w postępowaniu albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy, w przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia zgodnie z art. 23 ustawy Prawo zamówień publicznych (dotyczy również wspólników spółki cywilnej). Treść pełnomocnictwa musi rozstrzygać, czy ustanowiony pełnomocnik jest uprawniony do reprezentowania wykonawców w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego, czy również do zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Treść powinna także identyfikować wszystkich wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia, jak również wskazywać ustanowionego pełnomocnika. Zaleca się ustanowienie pełnomocnika zgodnie ze wzorem stanowiącym załącznik nr 6
10.8.5. Pełnomocnictwo do występowania w imieniu wykonawcy, w przypadku gdy dokumenty składające się na ofertę podpisuje osoba nie uprawniona do reprezentowania wykonawcy (zgodnie z odpisem z Krajowego Rejestru Sądowego lub z zaświadczeniem o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej)
10.9.Pełnomocnictwo, o którym mowa w pkt 10.9.4. i 10.9.5. powinno być przedstawione
w formie oryginału lub poświadczonej za zgodność z oryginałem kopii przez osoby wystawiające pełnomocnictwo, notariusza lub osoby, których uprawnienie do reprezentacji wynika z dokumentu rejestracyjnego (ewidencyjnego) wykonawcy, zgodnie ze sposobem reprezentacji określonym w tych dokumentach.
10.10.Ponadto zaleca się spięcie na trwałe wszystkich dokumentów, załączenie spisu treści oferty, ułożenie wszystkich wymaganych dokumentów zgodnie z kolejnością podaną w specyfikacji oraz ponumerowanie wszystkich stron oferty.
11.Miejsce oraz termin składania i otwarcia ofert.
11.1.Oferty należy składać w Biurze Zamówień Publicznych Urzędu Miasta Lublin, Plac Litewski 1, pokój nr 8.
11.2.W przetargu wezmą udział tylko te oferty, które wpłyną do Zamawiającego do dnia 13.03.2008 r. do godz. 10:30 na adres wskazany w pkt 11.1 Decydujące znaczenie dla oceny zachowania powyższego terminu ma data i godzina wpływu oferty do Zamawiającego, a nie data jej wysłania przesyłką pocztową czy kurierską.
11.3.Otwarcie ofert nastąpi w Biurze Zamówień Publicznych Urzędu Miasta Lublin,
Pl. Litewski 1, pokój 7 dnia 13.03.2008 r. o godzinie 11:00.
12.Opis sposobu obliczenia ceny.
12.1.Oferta musi zawierać cenę obejmującą wszystkie koszty związane z realizacją zadania niezbędne do jego wykonania z uwzględnieniem wszystkich opłat i podatków (w tym podatek VAT w wysokości 22% - dotyczy podmiotów będących płatnikami podatku VAT).
12.2.Wykonawca ponosi wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty.
13.Opis kryteriów, którymi zamawiający będzie się kierował przy wyborze oferty wraz
z podaniem znaczenia tych kryteriów oraz sposobu oceny ofert.
13.1.Każdy wykonawca będzie oceniany w skali od 0 do 100 punktów.
13.2.Oferowana cena - waga 100 %.
W powyższym kryterium oceniana będzie cena brutto oferty. Maksymalną ilość punktów otrzyma wykonawca, który zaproponuje najniższą cenę, pozostali będą oceniani wg następującego wzoru:
Najniższa cena
---------------------------- × 100 pkt × waga kryterium
Cena badanej oferty
13.3 Zamawiający udzieli zamówienia Wykonawcy, którego oferta uzyska największą liczbę punktów
14.Informacje o formalnościach, jakie powinny zostać dopełnione po wyborze oferty w celu zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.
14.1.Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana zobowiązany jest podpisać umowę w miejscu wskazanym przez Zamawiającego, zgodną ze Specyfikacją Istotnych Warunków Zamówienia wraz z załącznikami oraz złożoną ofertą, w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego w zawiadomieniu o wyborze oferty.
14.2.Osoby reprezentujące Wykonawcę przy podpisywaniu umowy powinny posiadać ze sobą dokumenty potwierdzające ich umocowanie do podpisania umowy, o ile umocowanie to nie będzie wynikać z dokumentów załączonych do oferty.
15.Wymagania dotyczące zabezpieczenia należytego wykonania umowy.
Nie ma wymogu wpłacenia zabezpieczenia należytego wykonania umowy.
16.Istotne dla stron postanowienia, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy w sprawie zamówienia publicznego, ogólne warunki umowy albo wzór umowy, jeżeli zamawiający wymaga od wykonawcy, aby zawarł z nim umowę w sprawie zamówienia publicznego na takich warunkach.
Do specyfikacji dołączony jest wzór umowy (załącznik nr 1).
17.Pouczenie o środkach ochrony prawnej przysługujących wykonawcy w toku postępowania o udzielenie zamówienia.
17.1.Wykonawcom przysługują środki ochrony prawnej jeżeli ich interes prawny w uzyskaniu zamówienia doznał lub może doznać uszczerbku w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy.
17.2.Protest.
17.2.1.Wobec treści ogłoszenia o zamówieniu, czynności podjętych przez zamawiającego w toku postępowania oraz w przypadku zaniechania przez zamawiającego czynności, do której jest obowiązany na podstawie ustawy, można wnieść protest do zamawiającego.
17.2.2.Protest wnosi się w terminie 7 dni od dnia, w którym powzięto lub można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia. Protest uważa się za wniesiony z chwilą, gdy dotarł on do zamawiającego w taki sposób, że mógł zapoznać się z jego treścią.
17.2.3.Protest dotyczący treści ogłoszenia, a także dotyczące postanowień Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia wnosi się w terminie 7 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych lub zamieszczenia Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia na stronie internetowej - przepisu pkt 17.2.2 zdanie pierwsze nie stosuje się.
17.2.4. Odwołanie i skarga do sądu, o których mowa w art. 184-198 ustawy Prawo zamówień publicznych w niniejszym postępowaniu nie przysługuje.
W załączeniu:
1.Wzór umowy
2.Wzór oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu
3.Wykaz dostaw
4.Wzór formularza ofertowego
5.Wzór oświadczenia o części zamówienia, której wykonanie wykonawca zamierza powierzyć podwykonawcom
6.Wzór pełnomocnictwa
7.Miejsce lokalizacji wyświetlaczy stanowiskowych.
Załącznik
Wzór umowy (załącznik nr 1).pdf
Data dodania: 05-03-2008
Rozmiar załącznika: 0.08 MB
Wzór umowy (załącznik nr 1).pdf
Wzór oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu (załącznik nr 2).pdf
Data dodania: 05-03-2008
Rozmiar załącznika: 0.06 MB
Wzór oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu (załącznik nr 2).pdf
Wykaz dostaw (załącznik nr 3).pdf
Data dodania: 05-03-2008
Rozmiar załącznika: 0.05 MB
Wykaz dostaw (załącznik nr 3).pdf
Wzór formularza ofertowego (załącznik nr 4).pdf
Data dodania: 05-03-2008
Rozmiar załącznika: 0.06 MB
Wzór formularza ofertowego (załącznik nr 4).pdf
Wzór oświadczenia o części zamówienia, której wykonanie, wykonawca zamierza powierzyć podwykonawcom (załącznik nr 5).pdf
Data dodania: 05-03-2008
Rozmiar załącznika: 0.05 MB
Wzór oświadczenia o części zamówienia, której wykonanie, wykonawca zamierza powierzyć podwykonawcom (załącznik nr 5).pdf
Wzór pełnomocnictwa (załącznik nr 6).pdf
Data dodania: 05-03-2008
Rozmiar załącznika: 0.05 MB
Wzór pełnomocnictwa (załącznik nr 6).pdf
Miejsce lokalizacji wyświetlaczy systemowych (załącznik nr 7).pdf
Data dodania: 05-03-2008
Rozmiar załącznika: 0.06 MB
Miejsce lokalizacji wyświetlaczy systemowych (załącznik nr 7).pdf
Podmiot udostępniający informację: Urząd Miasta Lublin
Odpowiedzialny za treść informacji: Semeniuk Janusz
Wytworzył informację: Mańko Waldemar
Czas wytworzenia informacji: 05-03-2008
Informację wprowadził: Mańko Waldemar
Czas udostępnienia informacji/modyfikacji: 2008-03-05 00:00:00
Ostatnio modyfikował: Waldemar Mańko
Wersja: 2
Data | Użytkownik | Zmiany | Zapisane wersje |
---|---|---|---|
05-03-2008 | Waldemar Mańko | Zmiana treści dokumentu | Wersja aktualnie wyświetlana |
05-03-2008 | Waldemar Mańko | Utworzenie dokumentu | Zobacz |