Ogoszenie 29-01-2018
Wydział Informatyki i Telekomunikacji Urzędu Miasta Lublin zaprasza do składania ofert na:
asystę techniczną systemu kolejkowego funkcjonującego w Urzędzie Miasta Lublin służącego do zarządzania obsługą klientów.
Zakres zamówienia obejmuje zapewnienie 12 miesięcznej kompleksowej obsługi technicznej systemu kolejkowego funkcjonującego w Urzędzie Miasta Lublin służącego do zarządzania obsługą klientów w ramach którego Wykonawca zagwarantuje:
-
dostawę materiałów eksploatacyjnych,
-
usuwanie awarii niespowodowanych błędem użytkownika,
-
wymianę niesprawnych elementów systemu (wyświetlaczy, terminali, automatu biletowego, zasilaczy, etc),
-
usunięcia awarii do 72 godzin w dni robocze od momentu zgłoszenia,
-
zastępcze urządzenie na czas naprawy, jeżeli naprawa trwa dłużej niż 72 godziny,
-
wsparcie telefoniczne bez ograniczeń ilościowych,
-
nieodpłatne doradztwo w zakresie aktualizacji oprogramowania.
Czas trwania zamówienia lub termin wykonania: do dnia 31.01.2019 r.
Wiedza i doświadczenie. Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku:
O zamówienie mogą ubiegać się wykonawcy, których wiedza i doświadczenie pozwoli na prawidłowe wykonanie zamówienia.
Kryteria wyboru oferty: całościowa cena brutto.
Proszę podać cenę netto oraz brutto uwzględniające wszystkie koszty.
Wymagane dokumenty:
- Wycena ofertowa.
- Oświadczenie Wykonawcy o zapoznaniu się z treścią umowy oraz akceptacja jej warunków, parafowany wzór umowy.
Wycenę proszę przesłać na adres zamowienia.it@lublin.eu w terminie do dnia 31.01.2018 r. do godz. 12:00. Niniejsze zapytanie jest zapytaniem ofertowym nie objętym przepisami Prawo zamówień publicznych. Zamawiający zastrzega sobie prawo modyfikacji procedury wyboru Wykonawcy bez podania przyczyny. Zamawiający przewiduje możliwość prowadzenia negocjacji z wybranymi lub wybranym Wykonawcą celem uzyskania możliwie korzystnych warunków realizacji zamówienia.
O ewentualnym wybraniu Państwa oferty zostaniecie Państwo poinformowani na BIP Urzędu Miasta Lublin. Z wybranym Wykonawcą zostanie podpisana umowa (wzór w załączeniu) na podstawie otrzymanej oferty.
Data | Użytkownik | Zmiany | Zapisane wersje |
---|---|---|---|
01-02-2018 10:11 | Piotr Smoleń | Automatyczne przeniesienie do archiwum. Zmiana statusu obowiązywania. | Zobacz |
29-01-2018 11:26 | Piotr Smoleń | Automatyczne zarchiwizowanie nieaktualnej wersji dokumentu. | Wersja aktualnie wyświetlana |