Zaproszenie do złożenia wyceny celem ustalenia szacunkowej wartości zamówienia na dostawę autorskiego lub gotowego systemu do obsługi zgłoszeń w Gminie Lublin
Data utworzenia: 05-03-2021
Rodzaj ogłoszenia
Informacja
Komórka organizacyjna
TREŚĆ ARCHIWALNA
WERSJA NIEAKTUALNA
Termin składania dokumentów
10-03-2021
05-03-2021 - Zaproszenie do złożenia wyceny
Urząd Miasta Lublin zaprasza do złożenia wyceny celem ustalenia szacunkowej wartości zamówienia na dostawę autorskiego lub gotowego systemu do obsługi zgłoszeń w Gminie Lublin.
Zakres zapytania obejmuje wycenę dotyczącą:
- Dostawy autorskiego lub gotowego systemu do obsługi zgłoszeń w Gminie Lublin na nieograniczoną liczbę techników (na etapie wdrożenia co najmniej 150 techników z możliwością bezkosztowego rozszerzenia o kolejnych techników w dowolnym momencie trwania świadczenia usługi i po jej zakończeniu),
- Udzielenia bezterminowej licencji wraz z prawem do modyfikacji kodów źródłowych, także po zakończeniu umowy,
- Świadczenia wsparcia autorskiego przez 24 miesiące,
- Wdrożenia, uruchomienia, konfiguracji, dostosowania do potrzeb Zamawiającego systemu w infrastrukturze Zamawiającego wraz z synchronizacją użytkowników w środowisku wielodomenowym Active Directory w oparciu o Security Group (jedno konto w różnych gałęziach drzewa przynależnych do różnych Security Group),
- Przeszkolenia pracowników Zamawiającego w zakresie administrowania i użytkowania systemu.
Ogólne założenia systemu:
- System zapewnia zarządzanie kontami administratorów/techników wraz z rozliczalnością pracowników.
- System posiada następujące moduły:
- Moduł do obsługi zgłoszeń/incydentów/awarii,
- Moduł do realizacji wniosków o usługę,
- Moduł do zarządzania wnioskami o dostęp/uprawnienie/upoważnienie,
- Moduł raportowania.
- System zapewnia logowanie jednym zestawem poświadczeń z domeny do różnych funkcjonalności w zależności od kontekstu nadanych uprawnień.
Oszacowanie dotyczy: całościowej ceny brutto za cały okres świadczenia usługi, tj. 24 miesiące (płatne w rozliczeniach miesięcznych).
Wymagane dokumenty: Uzupełniony formularz wyceny szacunkowej (załącznik do ogłoszenia).
Wycenę w postaci uzupełnionego załącznika do ogłoszenia proszę przesłać na adres zamowienia.it@lublin.eu w terminie do końca dnia 10.03.2021 r.
Zastępca Dyrektora
Wydziału Informatyki i Telekomunikacji
Katarzyna Fiedorek
Załącznik
formularz wyceny szacunkowej.odt
Data dodania: 05-03-2021 15:00
Rozmiar załącznika: 0.02 MB
formularz wyceny szacunkowej
Podmiot udostępniający informację: Urząd Miasta Lublin
Odpowiedzialny za treść informacji: Katarzyna Fiedorek
Wytworzył informację: Katarzyna Zielonka
Czas wytworzenia informacji: 05-03-2021 14:00
Informację wprowadził: Magdalena Piwowarska
Czas udostępnienia informacji/modyfikacji: 2021-04-15 11:57:24
Ostatnio modyfikował: Magdalena Piwowarska
Wersja: 1
Data | Użytkownik | Zmiany | Zapisane wersje |
---|---|---|---|
15-04-2021 11:57 | Magdalena Piwowarska | Automatyczne przeniesienie do archiwum. Zmiana statusu obowiązywania. | Zobacz |
05-03-2021 14:39 | Magdalena Piwowarska | Utworzenie dokumentu na podstawie MDOK nr 31330/03/2021 | Wersja aktualnie wyświetlana |