Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów
Data utworzenia: 03-11-2008
Kierownik komórki organizacyjnej
Lidia Baran-Ćwirta
Symbol komórki organizacyjnej
MRK
Departament
Departament Prezydenta
Adres
ul. Wieniawska 14 p. 807, 20-071 Lublin
Telefon
81 466 1600
Faks
81 466 1601
Adres e-mail
TREŚĆ ARCHIWALNA
WERSJA NIEAKTUALNA
Godziny pracy
Dla pracowników Biura Miejskiego Rzecznika Konsumentów ustala się następujący czas pracy:
- w poniedziałki i wtorki zmianowy czas pracy w godzinach:
- I zmiana: 7.30 - 15.30
- II zmiana: 9.00 - 17.00
- w środy, czwartki i piątki w godzinach 7.30 - 15.30.
Miejski Rzecznik Konsumentów udziela porad prawnych po wcześniejszym osobistym lub telefonicznym uzgodnieniu terminu.
Zakres działania
Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów realizuje w szczególności zadania z zakresu:
- zapewnienia konsumentom bezpłatnego poradnictwa i informacji prawnej w zakresie ochrony ich interesów;
- składania wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów;
- występowania do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów;
- współdziałania z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi;
- wytaczania powództw na rzecz konsumentów oraz wstępowania do toczących się postępowań w sprawach o ochronę interesów konsumentów za ich zgodą.