W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z serwisu bip.lublin.eu oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim urządzeniu. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień Twojej przeglądarki. Więcej informacji znajdziesz w Polityce prywatności.

Urząd Miasta Lublin częściowo wznawia bezpośrednią obsługę mieszkańców

Urząd Miasta Lublin częściowo wznawia bezpośrednią obsługę mieszkańców Drukuj stronę do PDF

22.05.202011:36

W okresie od dnia 25 maja 2020 r. ustala się w Urzędzie Miasta Lublin czas przyjmowania i obsługi interesantów od poniedziałku do piątku w godzinach: 7.30-15.30 z zastrzeżeniem:

Obsługa bezpośrednia interesantów jest realizowana przede wszystkim przez:

  1. Biura Obsługi Mieszkańców zlokalizowane przy ul.:
    1. Wieniawskiej 14,
    2. Filaretów 44,
    3. Franciszka Kleeberga 12A,
    4. Szaserów 13-15
      - w godzinach: 7.45-15.15;
  2. Urząd Stanu Cywilnego przy ul. Spokojnej 2 w sprawach:
    1. sporządzenia aktu zgonu w pokoju nr 287 (II piętro) od poniedziałku do piątku w godzinach: 7.30-15.30 oraz w sobotę w godzinach: 8.00-14.00,
    2. zgłoszenia urodzenia dziecka w pokoju nr 284 (II piętro) od poniedziałku do piątku w godzinach: 7.30-15.30;
  3. Wydział Komunikacji przy ul. Czechowskiej 19A od poniedziałku do piątku w godzinach: 7.45-14.30;
  4. Wydział Spraw Administracyjnych:
    1. w zakresie odbioru dowodu osobistego - przy ul. Leszczyńskiego 20 w pokoju nr 5 (parter) od poniedziałku do piątku w godzinach: 7.30-15.30,
    2. w zakresie ewidencji działalności gospodarczej – przy ul. Spokojnej 2 w pokoju nr 253 (II piętro) od poniedziałku do piątku w godzinach: 7.30 – 15.30.

Przyjmowanie i obsługa interesantów jest prowadzona we wszystkich sprawach realizowanych przez Urząd Miasta Lublin, w pierwszej kolejności po uprzednim umówieniu wizyty telefonicznie, elektronicznie lub przez system rezerwacji wizyt. W trakcie obsługi dopuszczalna liczba interesantów przebywających, w tym samym czasie, w jednym pomieszczeniu nie może być większa niż 1 osoba na jedno stanowisko obsługi.

Realizacja spraw w Urzędzie Miasta Lublin jest również możliwa za pośrednictwem:

  1. Elektronicznej Skrzynki Podawczej (ESP) Urzędu Miasta Lublin dostępnej na Elektronicznej Platformie Usług Administracji Publicznej (ePUAP);
  2. poczty elektronicznej na adres lub telefonicznie pod numerem: 81 466 1000 w przypadku, gdy nie jest wymagany podpis;
  3. operatora pocztowego - jeśli osoba nie posiada konta na platformie ePUAP, profilu zaufanego albo certyfikatu kwalifikowanego;
  4. pojemników umieszczonych przy wejściu do budynków Urzędu Miasta Lublin, w których są zlokalizowane wydziały lub biura Urzędu, poprzez pozostawienie w nich dokumentów.

Kasy Banku PeKaO S.A. zlokalizowane w Biurach Obsługi Mieszkańców oraz w Wydziale Komunikacji są czynne w godzinach: 8.00 – 14.00.

Dokonywanie płatności może być również realizowane poprzez bankowość elektroniczną, platformę informacyjno-płatniczą Gminy Lublin plip.lublin.eu lub placówkę bankową.

Realizacja spraw w Urzędzie Miasta Lublin może wiązać się z ograniczeniami wynikającymi z konieczności zapewnienia bezpieczeństwa i wypełnienia wytycznych sanitarnych, takimi jak w szczególności: ograniczanie liczby interesantów przebywających w tym samym czasie w tym samym pomieszczeniu, obowiązkiem dezynfekcji rąk, zakrywania ust i nosa.

Zarządzenie nr 45/5/2020 Prezydenta Miasta Lublin z dnia 21 maja 2020 r. w sprawie organizacji obsługi interesantów w Urzędzie Miasta Lublin w okresie stanu epidemii.